TUR PROGRAMI

---

1/2 Gün | İSTANBUL - SİNFAPUR - SİEM REAP

İstanbul havalimanı dış hatlar terminali Singapur Hava Yolları kontuarında gidişten 3 saat önce buluşma. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Singapur Hava Yolları’nın SQ391 sefer sayılı uçuşu ile saat 13.15’te Singapur Changi Havalimanı’na hareket. Geceleme uçakta. Yerel saat ile 04.45’te varışımızın ardından uçak değiştirerek Singapur Hava Yolları’nın SQ164 sefer sayılı uçuşu ile 08.40’ta Siem Reap’a hareket. Yerel saat ile 09.55’te Siem Reap’a varışımızın ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Kısa bir dinlenmenin ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli TonLé Sap Gölünde Yüzen Evler ve Gece Pazarı turuna katılabilirler. (45 Euro) Turumuzda ilk olarak Tonlé Sap gölü üzerine kurulmuş ve eski usul yerel idare ile yönetilen yüzen köyü ziyaret edeceğiz. İnsan bir kara canlısı olsa da her ortamda hayatta kalmayı başarıyor cümlesi işte tam da Yüzen Evler köyünde anlam kazanıyor. İnsanlar burada karaya ayak basmadan hayatlarını devam ettiriyorlar. Öyle ki kara yolunun olmaması öğrencileri deniz yoluyla okula gitmeye zorunlu kıldığı gibi elektriğin olmaması da insanları televizyon sevgisinden vazgeçirememiş. İnsanlar evlerin üzerine antenler kurarak aküler yardımıyla televizyon izlemektedir. Güneydoğu Asya’nın en büyük gölü olan Tonlé Sap, Dünya’nın ekolojik su rezervlerinden birisidir. Aynı zamanda Dünya’nın en büyük taşkın su yatağıdır. Yağışsız sezonda 1mt derinliğe sahip olan göl 2700 km2 alana sahipken bahar ve yaz aylarında muson yağmurlarının etkisiyle 6 kat büyüyor ve 8 mt’ye kadar varan derinliğe ulaşarak yaklaşık 16.000 km2 bir alanı kaplıyor. Burası 1997 yılında Unesco tarafından Dünya Biyosfer Rezerv alanı olarak koruma altına alınmıştır. Yaklaşık 4 milyon insanı besleyen bu gölde yapılan balıkçılık ülkenin deniz ürünleri ihtiyacının 4’te 1’ini karşılamaktadır. Oldukça ilginç hayatlara ev sahipliği yapan bu yeri görmenizi kesinlikle tavsiye ederiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

---

3 Gün | SİEM REAP

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Öğle Yemekli Görkemli Angkor Tapınağı turuna katılabilirler. (100 Euro) 900 yılı aşkın tarihi ile Hinduizm esaslarına göre 8 kilometrekarelik alana yapılmış ama sonradan birçok savaş ve dönem geçirirken Budizm’den de nasibini almış, filmlere dekor olmuş, dünyanın en doğal görünümlü tapınağını ziyaret edeceğiz. Ziyaretimizin ardından öğle yemeğimizi alacağımız lokal restorana geçiyoruz. Güzel bir yemeğin ardından otelimize transfer. Akşam dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Apsara Geleneksel Dansları Eşliğinde Akşam Yemeği turumuza katılabilirler. (30 Euro) Akşam yemeğinizi geleneksel Kamboçya dansları eşliğinde yemek isterseniz, bu tiyatro sizin için en doğru tercihlerden biri olacaktır. Khmer kültürünün ve geleneksel tiyatrosunun harmanlandığı bu tiyatroda, ikisini de aynı anda deneyimleyebilirsiniz. Güzel bir gecenin ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

---

4 Gün | SİEM REAP - HANOİ

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından rehberimizin belirleyeceği saate havalimanına transfer. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından yerel hava yolları ile yaklaşık 1,5 saat sürecek yolculuğumuz ile Vietnam’ım başkenti Hanoi’ye uçuyoruz. Varışın ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

---

5 Gün | HANOİ

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek Öğle Yemekli Görkemli Halong Bay Körfezinde Tekne (Cruise) turuna katılabilirler. (140 Euro) Halong Bay, Kuzeydoğu Vietnam’da yer alan ve UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde bulunan muhteşem bir doğa harikasıdır. Yaklaşık 2.000 kireçtaşı adası ve kayalık çıkıntılarıyla ünlü olan bu körfez, masalsı manzaralarıyla büyüleyici bir atmosfere sahiptir. Dünyanın 7 doğal harikasından birisi olarak kabul edilen bölgede, gemimize geçiyor ve Öğle yemeği eşliğinde Halong Körfezi’nin muhteşem manzaraları eşliğinde öğle yemeğimizi alıyoruz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

---

6 Gün | HANOİ - SAİGON (HOCHİMİNH)

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından Hanoi şehir turumuz başlıyor. Vietnam’ın başkenti olan Hanoi hem tarihi hem de kültürel zenginlikleriyle ülkenin ruhunu yansıtan en önemli şehirlerden biridir. Burada yapacağımız şehir turu esnasında Vietnam'ın ulusal kahramanı Ho Chi Minh'in Mozolesi'ni, Mozolenin hemen yanında Fransızların Hindiçin Yarım Adası'nda kurdukları sömürge döneminde yaptıkları Saray’ı, Ho Chi Minh’in yaşadığı evleri, 1049 yılından günümüze kadar ayakta kalmış Tek Sütun Pagodası'nı görüyoruz. Ardından Vietnam’ın ilk üniversitesi olan Konfüçyüs’ün öğretileri ile işlenmiş olan Edebiyat Tapınağı, 1010 yılında kurulan Hanoi şehrinin tam merkezindeki Hoan Kiem Gölü ve Ngoc Son Tapınağı sonraki ziyaret noktalarımız olacak. Turumuzun ardından rehberimizin belirteceği saatte havalimanına transfer. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından yerel hava yolları ile yaklaşık 2,5 saat sürecek yolculuğumuz ile Saigon’a uçuyoruz. Varışın ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Akşam dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Akşam yemekli Görkemli Saigon Nehri Cruise tekne turuna katılabilirler. (55 Euro) Muhteşem Saigon manzarası eşliğinde güzel bir akşam yemeğinin ardından otelimize dönüyoruz. Geceleme otelde.

---

7 Gün | SAİGON (HOCHİMİNH)

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Öğle Yemekli Görkemli Chu Chi tünelleri turuna katılabilirler. (75 Euro) Vietnam savaşı esnasında yerin altına kurulmuş bu mühendislik harikası tüneller 5 katmanlı olarak inşa edilmiştir. Sadece savaşmak için değil, aynı zamanda yaşam alanı olarak da kullanılmış olan bu dar tünelleri gezerken, yerel halkın bu tünellerde yaşamının hikayelerini dinleyecek ve ayrıca büyük makineli tüfekleri kullanma deneyimine sahip olma imkânı da bulabileceksiniz. Tür dönüşü lokal restaurantta öğle yemeğimizi alacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Ardından şehir turumuz başlıyor. Vietnam’ın en büyük şehri olan Ho Chi Minh City, eski adıyla Saigon, ülkenin güneyinde yer alan ve tarihî dokusu, Fransız sömürge mimarisi, canlı sokak hayatı ve lezzetli mutfağıyla ziyaretçilerine unutulmaz anlar yaşatmaktadır. Burada yapacağımız şehir turu esnasında Fransız koloni döneminden kalma Notre Dame Katedrali, Merkez Postanesi ayrıca Vietnam Savaşı’nın izlerini taşıyan Savaş Kalıntıları Müzesi (dışarıdan) ve hediyelik eşyalar, el sanatları ile ünlü Ben Thanh Pazarı görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelde.

---

8 Gün | SAİGON (HOCHİMİNH)

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Öğle Yemekli Görkemli Mekong Deltası turuna katılabilirler. (75 Euro) Deltanın 3 farklı ada yaşamını deneyimleyeceğimiz bu programda, rengarenk meyve bahçelerinde yerel sanatçıların müzikleri eşliğinde tropikal meyve tadımı ve ev yapımı bal çaylarımızı yudumlayacağız. Vietnam savaş filmlerinde sürekli gördüğünüz sular içindeki sazlıklar arasında bot gezintisini yaptıktan sonra öğle yemeğimizi lokal restaurantta alacağız. Turumuzun ardından şehir merkezinde gündüz kurulan ve üstü güneşten korumalı konumdaki Ben Thanh gündüz pazarında serbest zaman verilecektir. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

---

9/10 Gün | SAİGON (HOCHİMİNH) - SİNGAPUR - İSTANBUL

Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ve çıkış işlemlerinin ardından serbest zaman. Daha sonra rehberimizin belirleyeceği saate havalimanına transfer. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Singapur Hava Yolları’nın SQ185 sefer sayılı uçuşu ile saat 19.55’te Singapur’a hareket. Yerel saat ile 22.55’te Singapur’a varımızın ardından uçak değiştirerek Singapur Hava Yolları’nın SQ392 sefer sayılı uçuşu ile 01.50’de İstanbul’a hareket. Yerel saat ile 08.45’te varış ve turumuzun sonu.

---

DAHİL OLANLAR:

• Singapur Havayolları ile İstanbul – Siem Reap / Saigon – İstanbul arası uçak bileti


• Hanoi – Saigon Uçak Bileti


• Siem Reap – Hanoi Dış Hat Uçak Bileti


• Havalimanı vergileri


• Alan – otel – alan transferleri ve şehirlerarası transferler


• Panoramik Hanoi ve Saigon Şehir Turları


• 4* Otellerde 7 Gece oda kahvaltı konaklama,


• Profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti

HARİÇ OLANLAR:

• Yurtdışı çıkış harcı


• Seyahat Sağlık Sigortası


• Kamboçya Vize Ücreti (30 Euro) – Kamboçya vize ücreti Kamboçya’ya varışta misafirler tarafından ödenecektir. Yeşil Pasaportlu Misafirlere Vize Uygulaması Yoktur.


• Vietnam Vize Ücreti (120 Euro) E – Vietnam vizesi alınacağından vizenin tarafımızdan alınması zorunludur. Yeşil Pasaportlu Misafirlere Vize Uygulaması Yoktur.


• Paket fiyatına dâhil olduğu açıkça belirtilmemiş her türlü hizmet


• Müze ve ören yeri girişleri


• Ekstra turlar ve kişisel harcamalar


• İsteğe bağlı şoför ve rehber bahşişleri

Kamboçya Vize Evraklar;

• Kapıda alınacak olup, misafirlerin net ve belirgin 1 ad. Vesikalık fotoğraf yanlarında bulundurmaları yeterlidir.

Vietnam Vize Evrakları;

• Çok girişli E- Vietnam vizesi tarafımızca alınacak olup, sizlere tarafımızca gönderilecek vize başvuru formunu doldurup, tarafımıza taratılmış net ve belirgin bir adet vesikalık fotoğraf ile göndermesi gerekmektedir. Ayrıca net ve belirgin 1 adet vesikalık fotoğrafın turda yanlarında bulundurulması gereklidir. Tek girişli Vietnam vizesi başvurularının tur hareket tarihinden 2 hafta önce eksiksiz olarak tamamlanması gerekmektedir

EK BİLGİLER

Genel Hususlar

1- Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.

2- Gün içindeki kur değişimi TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir.

3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, Tatilmakinası gezi hareket tarihinden 7 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Tatilmakinası 'ndan alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Tatilmakinası 'ndan bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Tatilmakinası tarafından iptal edilmesi durumunda Tatilmakinası 'ndan herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Tatilmakinası sorumlu tutulamaz.

4- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Tatilmakinası iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

İptal ve Değişiklik

5- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 31 gün öncesine kadar Tatilmakinası 'na yazılı olarak bildirmek koşulu ile cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Tatilmakinası ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.

Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar

6- Ekstra turlar, belirli bir kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya ekstra gezi fiyatları ve içerikleri değişiklik gösterebilir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Ekstra turlar sırasında misafirlerimize farklı rehber eşlik edebilir.

7- Ekstra turlar için tahsis edilen araçlar, bu ekstra turu satın alan misafirlerin kullanımı içindir.

8- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Tatilmakinası sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

9- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ekstra turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.

10- Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar. Bekleme esnasında yapacakları kişisel harcamalar kendilerine aittir.

11- Turlarımız esnasında rehberimizin misafirlere bildirdiği saatler aracın hareket saatidir. Tüm misafirlerimizin hakkını eşit olarak gözetmekle sorumlu olan rehberimiz buluşma saatlerinde herhangi bir bekleme yapmadan aracı hareket ettirecektir. Olası bir durumda geç kalan misafirimiz bir sonraki durağa kadar ulaşımını kendi imkanları ile yapmak durumundadır.

12- Tur programında yer alan güzergâh üzerinde oluşabilecek tüm mücbir sebeplerde araç rehberi güzergahta ve tur programda değişiklik yapabilir. Rehberimizin tur sırasında verdiği saatlere misafirlerimizin uymaması sonucunda, tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden acente sorumlu değildir. Tur öncesi ve tur esnasında hava muhalefeti nedeniyle ve mücbir sebepler ile yapılamayan turlarda acente sorumluluğu yoktur.

13- Ekstra turların dahil olduğu programlarda, müze ören yeri giriş ücretlerinin rezervasyon esnasında acentemize ya da tur esnasında rehbere ödenmesi zorunludur.

Uçuşlar Hakkında

14- Tatilmakinası hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.

15- Tur uçuşları grup bileti olduğu için uçak saatleri değişebilir. Güncel uçuş detaylarını acentenizden teyit edebilirsiniz. Güncel saatler tur bilgilendirmesi ile acentemiz tarafından iletilecektir.

16- Turun satın alınması sırasında pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının doğru olarak bildirilmesi zorunludur. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak bilet iptal ve değişiklik ceza bedelleri tarafınızdan tahsil edilir.

17- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Tatilmakinası, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.

18- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.

19- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.

20- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.

21- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.

22- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Tatilmakinası sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.

23- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg'dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg'a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Tatilmakinası 'nın sorumluluğunda değildir.

24- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class'a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.

25- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

26- Uçaksız olarak tura dahil olan misafirlerimizin, kendi imkanları ile ve herhangi bir gecikme olmadan tur başlangıç noktasında hazır bulunması gerekmektedir. Aksi bir durumda tüm transferlerini kendi imkanları ile sağlayacaklardır.

Diğer Hususlar

27- Tatilmakinası misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Tatilmakinası 'nın iptal koşulları geçerli olacaktır.

28- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 24 saat önce misafire Tatilmakinası tarafından bildirilecektir.

29- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km' lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 24 saat önce Tatilmakinası tarafından bilgi verilecektir.

30- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.

31- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye'den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.

32- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00'dir.

33- Tatilmakinası tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Tatilmakinası tarafından garanti edilemez.

34- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

35- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.

36- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.

37- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.

38- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).

39- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. 0-2 yaş çocuklar için otellerde yatak garantisi verilmemektedir.

40- Yoğun dönemler otellerde sıkışıklık olmasından dolayı aynı standartlarda ya da bir üst kategoride oteller ile değişiklik yapılabilmektedir.

41- Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.

42- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.

43- Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.

44- Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.

45- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.

46- Tatilmakinası zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.

47- Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Tatilmakinası sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.

48- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.

49- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Tatilmakinası’ nın herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.

50- Hastalık, kayıp çalıntı gibi durumlarda rehber için grubun bütünlüğü ve devamı esas olduğundan, rehber bu tarz olumsuz durumlarda misafirlere birebir eşlik edememektedir.

51- Tur esnasında, otobüs kullanımında koltuk numarası garanti edilemez.

52- Turlarımızda kullanılan araç tipleri kişi sayılarına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıda bulunan araç tipleri tayin edilir.

Otobüsler: 25- 46 Kişi Sayılarında Kullanılır. Mercedes Travego/Tourismo, NEOPLAN Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna vb.

Midibusler: 17- 24 Kişi Sayılarında Kullanılır. Isuzu Turkuaz, Otokar Mega vb.

Minibusler: 16’ya kadar Kişi Sayılarında Kullanılır. Vw Volt, Mercedes Sprinter vb.

53- Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.

Vize Bilgileri

Vize başvurusu gerektiren turlar için geçerli bilgiler;

• Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden “Vize için gerekli evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile başvurulması gerekmektedir.

• Vizenin gidilecek tura ilk giriş yapılan ülkeden veya en fazla konaklama yapılacak ülkeden alınması gereklidir.

• Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir.

• Programda belirtilen vize bilgileri Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının tabii olduğu bilgilerdir. Türkiye Cumhuriyeti dışında bir pasaporta sahip olan misafirlerimiz vize bilgilerini ilgili konsolosluklardan temin etmelidirler.

• Vize alınmış olması ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acentemiz sorumlu değildir, sorumluluk misafire aittir.

• Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; alınan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk misafire aittir.

• 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.

İPTAL POLİTİKASI:

•             Misafirler, iptal ve değişiklik taleplerini tur kalkış tarihinden 31 gün öncesinden acenteye yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Hizmet başlangıcından 31 gün önce iptal edilen tüm rezervasyonların iadesi, iptal edildiği tarih itibariyle nakit veya havale/eft ödemelerinde on dört (14) iş günü içerisinde, kredi kartı veya online ödemelerde banka ve kurumların ödeme takvimine göre iade edilir. Tur hareketine 31 günden daha az süre var ise iptal iade yapılmaz.

•             Amerika Turları, Gemi Turları, Uzak Rota Turları (1000 km ve üzeri), ve programda iptal şartları belirtilen diğer turlarda rezervasyon sonrası iptallerde süre şartı aranmaksızın; uçak bileti, vergiler ya da ödenmesi zorunlu tüm harç veya ücretlerin ve acente hizmet bedelinin kesintisi gerçekleştikten sonra kalan tutarın iadesi gerçekleşir.

•             Acente tarafından yeterli sayıya ulaşılamadığında, tur misafir isteğine göre bir sonraki haftaya ertelenir veya iptal edilebilir. Böyle bir durumda acente misafirlerine 7 gün öncesinde arama, sms veya e-posta yolu ile bizzat haber vermekle yükümlüdür.

•             Turu satın alan misafir paket tur içerisinde herhangi programa kendi isteği ile katılım yapmaz ise iade talep edemez.

•             Yangın, savaş hali, ekonomik kriz, doğal afet gibi mücbir sebeplerden oluşan iptallerden acente sorumlu değildir.

•             Tura kayıt işleminde veya iptal iade durumunda yapılan tüm masraflar (banka havale bedeli, kur farkları vb.) misafire aittir.